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大字日期︰2020-02-20 來源︰人(ren)民日報海外版

  付費自習室yi)謚zhong)國一些城(cheng)市相繼興起——

  你願(yuan)意花錢上自習嗎?

  獨立的沉浸(jin)式學習格子間(jian),配(pei)備齊全的插座(zuo)、台燈等設施(shi),還有明(ming)室與暗(an)室、閱讀(du)區與鍵盤(pan)區等不同(tong)功能(neng)的分(fen)zhi)  歡duan)時間(jian)以(yi)來,付費自習室yi)諞恍┌cheng)市相繼涌現。消費者每天(tian)花幾十元至近百元不等,就可(ke)以(yi)在城(cheng)市喧囂中(zhong)尋an)靡淮Π簿駁難(nan) 翱佔jian)。如今,付費自習室ye)喚鍪shi)人(ren)們“充電”“打卡”的熱rang)諾氐悖 ye)成(cheng)為一項熱rang)糯匆ye)項目。

  付費自習室yi)吆歟 緇嵊唄塾性抻幸傘S腥ren)認(ren)為,“在安靜舒(shu)適的環境里,能(neng)更(geng)好(hao)地進入學習狀態(tai)”“自習室ye)某chu)現,可(ke)以(yi)滿足上班族的nan) 靶xu)求”。但也(ye)有人(ren)覺得,“只要自律性強,在哪里都可(ke)以(yi)學習”“花錢上自習,收(shou)的是(shi)‘智(zhi)商(shang)稅’”……

  花錢去學習,真的物有所值嗎?自習室方興未艾,是(shi)盲目跟風還是(shi)確有需(xu)求?作為新的na)shang)業(ye)形態(tai),未來這(zhe)一產(chan)業(ye)又會有哪些發展?

  為自習花錢值不值?

  “自習室特別安靜,在這(zhe)里看書、學習想不認(ren)真都難(nan)!”為備戰一級建造師考試,已經參加(jia)工作的李先生選擇到付費自習室“攻堅”。在他看來,在家(jia)學習總(zong)是(shi)有各種各樣(yang)的干擾,很難(nan)靜下(xia)心來,付費自習室正好(hao)可(ke)以(yi)滿足自己這(zhe)種“大齡考證(zheng)青(qing)年”的nan) 靶xu)求。

  北京白領張pai) shi)剛剛辭去工作,計劃(hua)出(chu)國繼續深造,每天(tian)都到自習室學習英(ying)語(yu)。“在這(zhe)里交了(liao)很多(duo)朋(peng)友,大家(jia)一起學習、相互鼓勵(li)。”張pai) shi)告(gao)訴記(ji)者,自習室環境好(hao)、學習效率(lv)高,花一些錢也(ye)可(ke)以(yi)接受。

  隨(sui)著知識更(geng)新迭代加(jia)速、社會競(jing)爭日趨(qu)激烈(lie),考研(yan)考證(zheng)、“知識充電”、職(zhi)業(ye)培訓dang)晌 芏duo)人(ren)生活的日常(chang),像李先生和張pai) shi)一樣(yang)“花錢上自習”的人(ren)越來越多(duo)。根據艾媒輿情的數據預(yu)測(ce),2020年中(zhong)國付費自習室用戶規模有望突(tu)破780萬人(ren),2022年這(zhe)一數字還將增(zeng)至1900萬人(ren)。

  不過,付費自習室yi)吆斕謀澈螅 ye)不乏質疑的na)簦何 睹夥訓耐際楣薟蝗? 炊 ? 切 霸┤髑 保/p>

  “我一開(kai)始在北京朝(chao)陽區圖書館學習,但每天(tian)要浪費很多(duo)時間(jian)排(pai)隊(dui),要不然搶不到座(zuo)位。”已經畢業(ye)的小魯正在申請國外研(yan)究ke) 木 li)不少人(ren)有共鳴。

  國家(jia)統計局發布的《中(zhong)國統計年鑒2019》顯示(shi),全國公(gong)共圖書館數量ke)176個。可(ke)以(yi)說(shuo),在越來越多(duo)的nan) 罷咼媲埃 際楣菽neng)提供的空間(jian)資(zi)源已經顯得“捉襟見(jian)肘”。

  公(gong)共學習空間(jian)供不應求,里面的軟硬件設施(shi)也(ye)常(chang)常(chang)滿足不了(liao)人(ren)們的nan) 靶xu)求。小魯介紹說(shuo),復習托福考試經常(chang)要用到筆記(ji)本電腦(nao),但是(shi)圖書館里能(neng)給電腦(nao)充電的地方jiao)乇鶘佟;褂腥ren)反映chang) 恍┤際楣菰諼尷咄luo)、秩序維護、開(kai)放時間(jian)等方面的“短板”,也(ye)讓(rang)他們“望館卻步”。

  那麼同(tong)咖(ka)啡廳、書店等文化(hua)空間(jian)相比,付費自習室有哪些獨特的優勢?

  在北京喜鵲自習室創始人(ren)張衛(化(hua)名(ming))看來,咖(ka)啡廳等地提供的是(shi)交流、閱讀(du)的空間(jian),而非深度學習an)牡胤健Kju)例說(shuo),學習工程管理、編程、英(ying)語(yu)等專業(ye)課(ke)程,需(xu)要長時間(jian)的系統學習和注(zhu)意力(li)高度集中(zhong),離不開(kai)安靜有序的nan) 盎肪常(chang) zhe)種環境正是(shi)其他場所提供不了(liao)的。

  付費自習室賣的不只是(shi)空間(jian),還有濃厚的nan) 胺fen)圍。記(ji)者看到,北京海雀自習室除了(liao)私密的格子間(jian)外,還設置了(liao)沒有書桌擋板的開(kai)放區。“大家(jia)可(ke)以(yi)看到彼(bi)此shuo)難(nan) 白刺tai),相互鼓勵(li)、暗(an)中(zhong)較勁(jing)。”該自習室ye)牧lian)合創始人(ren)武(wu)子蛟打了(liao)個比方,“學習就像在操場跑步一樣(yang),需(xu)要有人(ren)在前面領跑。”

  2019年末(mo)分(fen)別成(cheng)立的喜鵲和海雀兩家(jia)yi)韻笆遙 諏礁鱸倫笥業(ye)撓 ye)時間(jian)里,日常(chang)流動客tu)?汲 liao)500人(ren)。“現在是(shi)行業(ye)淡季,但消費用戶比我yi)yu)想得要多(duo)。”張衛說(shuo)。

  只是(shi)簡單提供桌椅嗎?

  在不少人(ren)眼里,付費自習室無非是(shi)在房間(jian)里擺上幾套(tao)桌椅,甚(shen)至比開(kai)個飯館還要容易(yi)zhu)5 ji)者經過走訪發現,要想辦好(hao)付費自習室,還真不是(shi)幾張桌lei)印 赴岩巫泳湍neng)解決(jue)的事。

  為了(liao)打造良好(hao)的nan) 盎肪常(chang) 簧俑斗炎韻笆以(yi) 壩布璞浮鄙舷xia)足了(liao)功夫。考慮到人(ren)們學習習慣的差異,大多(duo)自習室開(kai)設了(liao)明(ming)室與暗(an)室、獨立區和開(kai)放區、公(gong)共區和休息區等不同(tong)的功能(neng)分(fen)zhi)晃 liao)提供更(geng)加(jia)便捷高效的服務,許多(duo)自習室還開(kai)發了(liao)線上預(yu)約系統和自助服務系統。除此之外,咖(ka)啡、零食、冰箱等也(ye)成(cheng)了(liao)付費自習室ye)摹氨biao)配(pei)”。

  設計師出(chu)身的武(wu)子蛟不僅一手zhi)苛liao)海雀自習室yi)酪蔚納(na)杓乒?鰨 qie)認(ren)真考察(cha)市面上的燈具,特意定制出(chu)一套(tao)符合學習要求的照明(ming)設備。喜鵲自習室yi)吒 約jia)比路線的同(tong)時,在衛生設施(shi)、飲用設備等小細(xi)節(jie)上傾注(zhu)了(liao)大量心nan)  簧俟絲馱諭luo)評價(jia)平(ping)台上紛紛點贊。

  各種“硬件”一應俱(ju)全,那麼自習室里的nan) 爸刃蠐指迷zen)麼保障呢?

  海雀自習室ye)拇詞既ren)楊帥拿出(chu)一份“海雀公(gong)約”,18條規定對學習紀律進行了(liao)詳細(xi)說(shuo)明(ming)。最後一條寫道︰“自習室有權對于不遵(zun)守規則的人(ren)進行退款,並發起離店流程。有權在日後拒(ju)絕接待該顧客。”

  楊帥介紹稱,一條條“公(gong)約”的背後,都是(shi)自習室里真實發生過的事情。“公(gong)共環境需(xu)要大家(jia)共同(tong)維持,但如果有人(ren)影響到大家(jia)學習,我們會進行管理,保持良好(hao)的nan) 胺fen)圍。”楊帥說(shuo)。

  付費自習室遍地開(kai)花,要想在大浪淘(tao)沙的市場競(jing)爭中(zhong)生存下(xia)來,僅僅改nao)煲桓隹佔jian)遠遠不夠,還必須挖(wa)掘出(chu)自己的特色。

  媒jiao)迦ren)出(chu)身的張衛,就一直(zhi)在琢磨(mo)著怎(zen)樣(yang)找ye)驕哂脅鉅旎hua)特色的經營模式。他舉(ju)例說(shuo),未來能(neng)不能(neng)在圖書、培訓、社會教(jiao)育(yu)等上下(xia)游行業(ye)試試水?除了(liao)深度學習之外,能(neng)不能(neng)滿足不同(tong)年齡段(duan)、不同(tong)身份群體更(geng)加(jia)復雜的需(xu)求?可(ke)不可(ke)以(yi)和政府合作,在街道社區閑置的物業(ye)空間(jian)上做做文章……

  楊帥和武(wu)子蛟致力(li)于打造一家(jia)有溫度的自習室,在內容生產(chan)上下(xia)了(liao)一番功夫。不但在公(gong)眾(zhong)號(hao)上持zhong)涑chu)原創文章,而且(qie)為顧客tou)fen)享自己的nan) 骯適綠 ├諶 ping)台。“一家(jia)付費自習室只有找ye)階約旱奶厴  拍neng)和其他競(jing)爭對手相區別,進而在市場競(jing)爭中(zhong)站穩腳跟。”武(wu)子蛟說(shuo)。

  國家(jia)信息中(zhong)心首席(xi)信息師、分(fen)享經濟研(yan)究中(zhong)心主任張新紅在接受本報采訪時總(zong)結說(shuo),付費自習室要立足和tou) 貢匭胱齙揭yi)下(xia)幾點︰第一,找ye)叫xu)求者,並通過線上xi) 呦xia)的平(ping)台把yan)xu)求者吸(xi)引過來;第二(er),讓(rang)消費者感到物有所值;第三,探索出(chu)一種可(ke)持zhong)撓 J健/p>

  是(shi)共享經濟新風口嗎?

  目前,付費自習室收(shou)費不高,房ke)蕕茸zu)賃成(cheng)本jiu)床壞停 幸ye)競(jing)爭也(ye)越來越激烈(lie)。如果僅僅滿足當“二(er)房東(dong)”,顯然不是(shi)長遠之計。不少創業(ye)者都在思考,付費自習室下(xia)一步到底該怎(zen)麼走?

  “對于這(zhe)個問題,業(ye)內還沒有形成(cheng)統一的答(da)案,大家(jia)都在探索自己的模式。”張衛告(gao)訴記(ji)者,“an) 蠢錘斗炎韻笆業(ye)腦(nao)擻  歡ㄒ 牖?lian)網思維。既要在會員服務上精準細(xi)分(fen)、挖(wa)掘用戶需(xu)求,也(ye)要將線上xi) 呦xia)的活動結合起來。”

  他舉(ju)例說(shuo),學習空間(jian)產(chan)生的“黏性”可(ke)以(yi)集聚起一類人(ren)。比如,自習室里可(ke)能(neng)有人(ren)喜歡學英(ying)語(yu)、有人(ren)喜歡編程、有人(ren)喜歡畫畫。通過改nao) 錮砩杓疲 rang)這(zhe)些志同(tong)道合的人(ren)踫面、交流,或許能(neng)踫撞出(chu)新的需(xu)求和經營模式。

  那麼,付費自習室有望成(cheng)為共享經濟的下(xia)一個風口嗎?

  張新紅分(fen)析稱,當下(xia)的付費自習室還不能(neng)完(wan)全納(na)入共享經濟的範疇(chou),但其本身具有共享經濟的思維和tu)頡/p>

  張新紅表示(shi),付費自習室要想搭乘共享經濟的“東(dong)風”,需(xu)要朝(chao)著4個方向(xiang)發展。第一,數字化(hua)。比如,打開(kai)手機(ji)軟件,就能(neng)知道距離最近的自習室有哪幾個、特色分(fen)別是(shi)什麼。第二(er),平(ping)台化(hua)。將大量自習室和用戶資(zi)源整合為一個平(ping)台,並通過智(zhi)能(neng)化(hua)匹配(pei)實現供需(xu)之間(jian)的合理配(pei)置。第三,生態(tai)化(hua)。在資(zi)源平(ping)台上,探索有可(ke)能(neng)產(chan)生的新的供給和需(xu)求。第四,個性化(hua)。針對不同(tong)用戶的需(xu)求,在線上xi) 呦xia)提供個性化(hua)服務。

  中(zhong)南財經政法大學數字經濟研(yan)究院執行院長盤(pan)和林認(ren)為,付費自習室探索多(duo)元化(hua)經營模式的前提,是(shi)做好(hao)核心服務。“核心還是(shi)提供安靜、私密且(qie)舒(shu)適的nan) 盎肪常(chang) 堤寤肪持zhong)的nan) 胺fen)圍才是(shi)稀(xi)缺(que)的資(zi)源,首先要在這(zhe)方面做到盡善(shan)盡美(mei)。”

  作為新的na)shang)業(ye)形態(tai),付費自習室剛剛起步,必然要經歷(li)一個探索階段(duan)。在這(zhe)一過程中(zhong),要維護行業(ye)dang)中(zhong)】搗 梗 剮xu)要相關(guan)監管各方堅持底線思維,守住(zhu)消防、水電安全等風險底線,保障消費者的合法權益。(姜(jiang)忠(zhong)奇)

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